POLITICA SULLA RISERVATEZZA
In conformità con il nuovo Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea, entrato in vigore il 25 maggio 2018, ti informiamo dell'aggiornamento della nostra informativa sulla privacy. Il nostro obiettivo è fornirti maggiori informazioni su come ENDLESS protegge la tua privacy e i tuoi dati personali:
Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati?
Il titolare del trattamento dei dati è ENDLESS PERFORMANCE, S.L. (di seguito, "ENDLESS"), con numero NIF B-66369281. I dati di contatto di ENDLESS sono i seguenti: - Indirizzo postale: C / Salut 159, 08202 Sabadell (Barcellona). - Telefono: +34 935 391 660 - Email: hello@endlessport.com
Che tipo di informazioni personali raccoglie ENDLESS?
ENDLESS può raccogliere i seguenti dati personali dagli utenti del sito web ENDLESS tramite i moduli corrispondenti: nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, sesso e carta di credito (PAN + CVV2) conforme agli standard PCI DSS o numero di conto (fornito dal cliente in caso di reso) quando l'utente visita il WEB, si registra, effettua un ordine online, contatta ENDLESS o partecipa a promozioni o sondaggi di ENDLESS. Inoltre, ENDLESS raccoglie tutte le informazioni relative alla tua navigazione sul WEB e alla tua interazione con il marchio. Tutti i dati personali che ENDLESS raccoglie provengono dall'interessato, ad eccezione delle informazioni di contatto che possono essere fornite da amici o familiari: - Per inviare un buono regalo o un altro regalo. - Per condividere i segnalibri salvati sul WEB.
Che tipo di informazioni personali raccoglie ENDLESS?
I dati personali dell'interessato saranno trattati per le seguenti finalità, a seconda dei casi:
- Gestire e sviluppare la registrazione sul WEB. La registrazione comporterà l'elaborazione di profili di navigazione dell'utente sul WEB. Tale profilazione consiste nell'utilizzo dei dati personali del cliente e delle informazioni di navigazione, come i prodotti visualizzati o aggiunti al carrello, le sezioni del WEB visitate, la posizione, per valutare le sue preferenze e/o interessi personali al fine di offrirgli contenuti del WEB, offerte, servizi e prodotti adatti al suo profilo.
- Gestire e sviluppare lo shopping online. Utilizziamo i dati personali del cliente per elaborare e consegnare il suo ordine e informarlo via e-mail sullo stato del suo ordine.
- Gestire e inviare tramite e-mail informazioni su promozioni esclusive, ultime novità e informazioni personalizzate adattate al profilo, agli interessi e alle esigenze dell'interessato in qualità di cliente. L'invio di queste informazioni comporterà l'elaborazione di profili utente che consiste nell'utilizzo dei dati personali, della cronologia dei suoi acquisti, se applicabile, nonché delle informazioni di navigazione sul WEB per valutare determinati aspetti relativi alle sue preferenze personali, con l'obiettivo di offrirle comunicazioni commerciali appropriate al suo profilo.
- I contenuti, i prodotti o i servizi saranno personalizzati nelle comunicazioni in base ai gusti del cliente.
Che tipo di informazioni personali raccoglie ENDLESS?
ENDLESS conserverà i dati personali solo per il periodo di tempo ragionevolmente necessario, tenendo conto delle esigenze di rispondere alle domande che sorgono o risolvere problemi, apportare miglioramenti, attivare i propri servizi e soddisfare i requisiti richiesti dalla normativa applicabile. Ciò significa che è possibile conservare i dati personali per un periodo di tempo ragionevole anche dopo che l'interessato ha cessato di utilizzare i servizi ENDLESS o ha cessato di utilizzare il SITO WEB. Trascorso tale periodo, i dati personali saranno bloccati da tutti i sistemi ENDLESS.
Cosa ci legittima a trattare i dati?
ENDLESS ha le seguenti basi legittime per elaborare i dati personali:
Esecuzione del contratto
La base giuridica del trattamento dei dati personali dell'interessato raccolti è l'esecuzione del contratto di vendita. In tal senso, l'interessato è tenuto a fornire i dati necessari alla sua esecuzione. In caso di mancato conferimento di tali dati, non sarà possibile dare esecuzione alla vendita.
Obblighi legali
La gestione e l'emissione della fattura di vendita si basano sull'obbligo legale di ENDLESS nel suo rapporto con i clienti.
Consenso
In relazione alle seguenti finalità, la base giuridica del trattamento dei dati personali dell'interessato sarà il consenso dell'interessato, qualora fornito:
- Gestione della registrazione sul WEB
- Gestione dell'invio di informazioni su promozioni esclusive, ultime novità e informazioni personalizzate adattate al profilo dell'interessato.
- Risposta all'esercizio dei diritti ARCO+, a richieste e reclami da parte dell'interessato.
- Gestione del servizio di avvisi sulla disponibilità dei capi sul WEB.
La revoca del consenso a tali trattamenti da parte dell'interessato non condiziona l'esecuzione del contratto di vendita concluso tra quest'ultimo e ENDLESS.
Interesse legittimo
In relazione alle seguenti finalità, la base giuridica del trattamento dei dati personali dell'interessato sarà il legittimo interesse di ENDLESS.
- Profilazione tramite la navigazione sul WEB da parte di un utente registrato, nonché da parte di tutti gli utenti che ci hanno fornito i propri dati per qualsiasi altra finalità.
- Creazione di profili per l'invio di informazioni su promozioni esclusive, ultime novità e informazioni personalizzate adattate al profilo dell'interessato.
- Invio di sondaggi di soddisfazione sui prodotti acquistati o sui servizi utilizzati dai clienti ENDLESS per raccogliere la loro opinione e migliorarli.
Il nostro legittimo interesse consiste nel poter garantire la sicurezza del nostro WEB, nonché nell'aiutare ENDLESS a comprendere le esigenze, le aspettative e il livello di soddisfazione degli utenti e, di conseguenza, a migliorare i servizi, i prodotti e i marchi. Tutte queste azioni sono svolte al fine di migliorare il livello di soddisfazione del cliente e garantire un'esperienza di navigazione e di acquisto unica.
A quali destinatari possiamo comunicare i dati?
In relazione alle seguenti finalità, la base giuridica del trattamento dei dati personali dell'interessato sarà il legittimo interesse di ENDLESS:
- L'elaborazione di profili tramite la navigazione sul WEB da parte di un utente registrato, nonché di tutti gli utenti che ci hanno fornito i propri dati per qualsiasi altra finalità.
- L'elaborazione di profili per l'invio di informazioni su promozioni esclusive, ultime novità e informazioni personalizzate adattate al profilo dell'interessato.
- L'invio di sondaggi di soddisfazione sui prodotti acquistati o sui servizi utilizzati dai clienti ENDLESS per raccogliere la loro opinione e migliorarli.
Il nostro legittimo interesse è garantire la sicurezza del nostro WEB, nonché aiutare ENDLESS a comprendere le esigenze, le aspettative e il livello di soddisfazione degli utenti e, di conseguenza, a migliorare servizi, prodotti e marchi. Tutte queste azioni sono svolte al fine di migliorare il livello di soddisfazione del cliente e garantire un'esperienza di navigazione e di acquisto unica.
In che modo ENDLESS protegge i dati personali?
Il SITO WEB utilizza tecniche di sicurezza informatica come firewall, procedure di controllo degli accessi e meccanismi crittografici, il tutto allo scopo di impedire l'accesso non autorizzato ai dati e garantirne la riservatezza. Per raggiungere tali scopi, l'utente accetta che ENDLESS ottenga i dati ai fini della corrispondente autenticazione dei controlli di accesso.
Inoltre, qualsiasi transazione effettuata tramite il SITO WEB viene effettuata tramite sistemi di pagamento sicuri. I dati di pagamento riservati vengono trasmessi direttamente e in forma crittografata (SSL) all'entità corrispondente. ENDLESS dichiara di aver adottato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e l'integrità dei dati personali trattati, nonché per prevenirne la perdita, l'alterazione e/o l'accesso da parte di terzi non autorizzati.
Scegli la categoria di prodotto.
Visualizza il/i prodotto/i di tuo interesse. Cliccando, otterrai un ingrandimento della fotografia per visualizzarne i dettagli, la composizione, le caratteristiche tecniche, le taglie disponibili, il riferimento, il prezzo e altre informazioni aggiuntive.
Seleziona un prodotto e aggiungilo al carrello. Successivamente, puoi scegliere: continuare gli acquisti o confermare l'ordine. Inserisci le informazioni di spedizione a cui desideri che ti venga inviato l'ordine.
Seleziona un metodo di pagamento: Carta di Credito, PayPal o Bonifico Bancario.
Conferma l'ordine.
Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine e un'altra al momento della spedizione, insieme a un link di tracciamento per verificarne lo stato.
Quali sono i tuoi diritti in relazione ai dati personali?
Hai i seguenti diritti, che possono essere esercitati tramite l'indirizzo email: hello@endlessport.com
Diritto di accesso
Hai il diritto di ottenere conferma del fatto che ENDLESS stia trattando o meno dati personali che ti riguardano, nonché di accedere ai dati personali che ENDLESS ha a tua disposizione.
Diritto di rettifica
Hai il diritto di richiedere a ENDLESS di rettificare i dati personali qualora siano inesatti o di completarli qualora siano incompleti. Se sei registrato sul nostro WEB, potresti essere più facile correggerli direttamente modificando il tuo profilo.
Diritto di cancellazione / diritto all'oblio
Puoi richiedere la cancellazione dei dati personali quando, tra gli altri motivi, non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Diritto di limitazione
Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati, nel qual caso li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa di un diritto.
Legge sulla Portabilità
Hai il diritto di ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile meccanicamente, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati.
Diritto di opposizione
È possibile opporsi al trattamento dei dati personali basato sull'interesse pubblico o legittimo perseguito da ENDLESS, inclusa l'elaborazione di profili. In tal caso, ENDLESS interromperà il trattamento dei dati, salvo per motivi legittimi cogenti o per l'esercizio o la difesa di eventuali diritti.
Decisioni individuali automatizzate
Hai il diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona. Tuttavia, non sarà possibile esercitare tale diritto qualora la decisione sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra te e ENDLESS; sia autorizzata dalla legge applicabile a ENDLESS, a condizione che questa stabilisca misure adeguate a tutela dei suoi diritti, libertà e interessi legittimi; o si basi sul tuo consenso esplicito.
Diritto di presentare un reclamo
Hai il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati. Offriamo i seguenti metodi di pagamento: Carta di Credito, PayPal e Bonifico Bancario. Le carte di credito accettate sono: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express e altre carte di credito internazionali.