Información general
- Todos los pedidos son enviados en un máximo de 24 horas posteriores a la recepción de los mismos (días laborables). Una vez el pedido ha salido de nuestro almacén, se estima que será entregado en el plazo de 24-48h (días laborables). Excepto Baleares, Canarias y Portugal.
- ENVÍO EXPRESS 24h: Los pedidos recibidos antes las 14h de lunes a viernes, serán entregados durante el día siguiente hasta las 19h (días laborales). Los pedidos recibidos después de las 14h, serán entregados durante el segundo día laboral hasta las 19h. No hay entrega de envíos express en festivos ni fines de semana. Si el pago de un envío express se efectúa por transferencia bancaria es obligatorio adjuntar por correo electrónico a hello@endlessport.com el comprobante del pago. Los pedidos espress solo se efectúan en Península, (quedan excluidos Baleares, Canarias y Portugal)
- ENDLESS realiza envíos a todo el mundo. Más abajo encontrarás el detalle de los gastos de envío correspondientes a cada país.
- En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible que nos notifiques en la mayor brevedad posible. Una vez expedido el paquete, no será posible realizar ningún cambio de dirección.
- Cualquier cambio de dirección una vez el pedido sea expedido, o cualquier solicitud de entrega en un domicilio distinto tendrá un sobrecargo equivalente al coste del envío.
- Para todos los envíos a España, las empresas de mensajería encargadas del reparto y transporte de todos nuestros pedidos son Correos y Tipsa.
- Para cualquier comentario, sugerencia o consulta, escríbenos a hello@endlessport.com
- Para pedidos internacionales, los envíos son franqueados a otras compañías de transporte aéreo.
- No se podrán realizar envíos a apartados de correos.
- Cuando hayamos enviado tu pedido, recibirás un email con un link para poder realizar el seguimiento. En caso de ausencia, el mensajero se pondrá en contacto contigo para pactar un horario que se adapte más a tus preferencias.
ESPAÑA (PENÍNSULA), ANDORRA
- Compras superiores a 65€ - ENVÍO GRATIS
- Compras inferiores a 65€ - 3,95€
- Plazo de entrega - De 24 a 48h desde el envío (excepto fines de semana y festivos)
BALEARES
- Compras superiores a 65€ - ENVÍO GRATIS
- Compras inferiores a 65€ - 5,95€
- Plazo de entrega - A partir de 72h desde el envío (excepto fines de semana y festivos)
CANARIAS
Los envíos a Canarias se realizan mediante mensajero. Dichos envíos tienen un coste fijo de 36,70€ e incluyen (i) los portes y (ii) el DUA de exportación correspondiente (23€ fijos por envío). Es importante tener en cuenta que dicho envío estará sujeto al pago adicional del DUA de importación y el pago del correspondiente IGIC (7% del valor declarado en factura) en el momento de la entrega. Estos y demás gastos aduaneros derivados serán responsabilidad del comprador en cualquier caso.
EUROPA
- Plazo de entrega - entre 5 y 8 días laborables desde el envío
* Los precios de envío variarán en función del país de destino
ESTADOS UNIDOS
- Plazo de entrega - entre 8 y 12 días laborables desde el envío
* Los precios de envío variarán en función del país de destino
RESTO DEL MUNDO
- Plazo de entrega - entre 8 y 12 días laborables desde el envío.
- * Los precios de envío variarán en función del país de destino.
En ocasiones, los envíos a países fuera de la UE pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador. ENDLESS se compromete a realizar las gestiones y preparar la documentación necesaria para la gestión aduanera correspondiente.